Privacy e dati personali
Prendiamo sul serio la cura dei tuoi dati. Ecco, in chiaro, cosa raccogliamo e perché.
Dati che raccogliamo
La foto che invii, il risultato generato (tela numerata e versione a colori) e, in caso di acquisto, le informazioni d'ordine e di consegna (nome, e-mail, indirizzo, telefono). Se colleghi la tua galleria, la tua e-mail serve da identificativo della galleria.
Misurazione del pubblico interna, anonima e senza cookie: pagine visitate, tempo trascorso, paese approssimativo e clic sui pulsanti, senza alcun tracciamento da un giorno all'altro. Conservazione: 13 mesi.
Perché li utilizziamo
Solo per generare la tua tela, elaborare e consegnare il tuo ordine, permetterti di giocare e ritrovare le tue tele digitali e inviarti le relative e-mail (conferma, ricevuta, codice galleria).
Durata di conservazione
I file di una tela sono conservati finché il modello è nella tua galleria. Se lo elimini dalla galleria, i file associati vengono cancellati. Le informazioni d'ordine sono conservate per il tempo necessario all'elaborazione e ai nostri obblighi di legge (contabilità).
Condivisione e pagamento
Il pagamento è gestito da Stripe; non conserviamo alcun dato della carta. La produzione è affidata ai nostri stampatori partner, che ricevono solo quanto necessario alla produzione e alla spedizione. Non vendiamo mai i tuoi dati.
La tua foto originale non viene mai condivisa con terzi. I nostri laboratori partner ricevono solo i file necessari alla produzione (tela numerata, poster e scheda colori), mai la foto stessa.
Responsabili del trattamento
- Stripe (pagamento): Irlanda / Stati Uniti.
- Laboratori di produzione partner in Europa: solo nome, indirizzo e telefono di consegna.
- Hosting del sito e invio delle e-mail.
Tempi di conservazione
Anteprime mai ordinate: 30 giorni. Foto e file di produzione di un ordine: 60 giorni dopo la spedizione, salvo se la tela resta in «Le mie tele». Ordini e fatture: 10 anni (obbligo contabile). Tele in «Le mie tele»: finché non le elimini.
I tuoi diritti (GDPR)
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la portabilità o la cancellazione dei tuoi dati e revocare il consenso. Scrivici e risponderemo il prima possibile.
Titolare del trattamento: PaintIt, contact@paintit.click. Puoi anche presentare un reclamo alla CNIL (cnil.fr) o al Garante per la protezione dei dati personali.